Sözlü iletişim unsurları nelerdir? Bunlar: kaynak, mesaj, kanal, alıcı ve geri bildirimdir. İletişim sürecindeki bu beş temel öğeye ek olarak, iletişim sürecinde ikincil öğeler olarak yer alan kodlama-kod çözme, algılama ve değerlendirme öğeleri (filtreler) ve gürültü öğeleri de vardır. İletişimi etkileyen faktörler nelerdir? Bu faktörler iletişimi olumlu veya olumsuz etkileyebilir. İletişimi etkileyen faktörler arasında dil ve kültür, iletişim ortamı, iletişim araçları, kişisel özellikler, iletişim becerileri ve iletişimin amacı yer alır. Sözlü iletişim araçları nelerdir? Sözlü iletişim; yüz yüze görüşmeler, toplantılarda konuşmalar, sözlü brifingler, halka hitaplar, sözlü sunumlar, telefon görüşmeleri, eğitim oturumları, konferanslar ve resmi konuşmalar gibi çeşitli biçimlerde gerçekleşir. Gönderici…
Yorum Bırak